Privasi Anda sangat penting bagi kami! Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana informasi pribadi Anda dikumpulkan, digunakan, dan dibagikan ketika Anda mengunjungi atau melakukan pembelian dari https://aloyoga-indonesia.myshopify.com.

Istilah "Anda", "Milik Anda", "Milik Anda", dan "Pengguna" mengacu pada entitas/orang/organisasi yang menggunakan situs kami. Ketika Kebijakan ini menyebutkan "Kami", "Kami", dan "Milik Kami" yang dimaksud adalah Aloyoga indonesia dan anak perusahaan serta afiliasinya. “Situs” mengacu pada https://aloyoga-indonesia.myshopify.com dan aplikasi seluler Android dan iOS-nya

Kebijakan Privasi ini diatur oleh Ketentuan Layanan kami.

Untuk pertanyaan apa pun mengenai Kebijakan ini atau permintaan apa pun mengenai pemrosesan data pribadi, silakan hubungi kami di anaeem@kemana.com.

1. INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN DARI ANDA

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan kepada kami dan informasi ini diperlukan untuk kinerja yang memadai dari pengaturan kontrak yang ada antara Anda dan kami dan memungkinkan kami untuk mematuhi kewajiban hukum kami.

• Informasi Pendaftaran Akun. Saat Anda membuat akun, kami meminta Anda untuk memberikan informasi pendaftaran, seperti Email, Nama, Nama Belakang, Telepon, Nama Pengguna, Kata Sandi, Nomor Pribadi, Alamat.
• Komunikasi, obrolan, pesan. Saat Anda berkomunikasi dengan kami melalui email atau cara lain apa pun, kami mengumpulkan informasi tentang komunikasi Anda dan informasi apa pun yang Anda pilih untuk diberikan atau diungkapkan. Untuk menjawab permintaan Anda, kami dapat mengakses informasi yang diberikan melalui email, obrolan, riwayat pembelian, dll.
• Informasi Pembayaran. Untuk memesan dan menggunakan fitur Situs, kami mungkin meminta Anda memberikan informasi keuangan tertentu untuk memfasilitasi pemrosesan pembayaran. Kami mengumpulkan nomor kartu kredit atau debit Anda, jenis kartu kredit atau debit, tanggal kedaluwarsa kartu kredit atau debit, alamat penagihan, nomor pajak, nama dan nama keluarga.
• Informasi masuk. Kami mengumpulkan informasi Login jika Anda masuk ke akun kami dengan Data Otentikasi.

2. INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN SECARA OTOMATIS

Saat Anda menggunakan Situs kami atau menghubungi kami secara langsung, kami dapat mengumpulkan informasi, termasuk informasi pribadi Anda, tentang cara Anda bertindak di Situs kami, layanan yang Anda gunakan, dan cara Anda menggunakannya.

Informasi ini diperlukan untuk pelaksanaan kontrak yang memadai antara Anda dan kami, untuk memungkinkan kami mematuhi kewajiban hukum dan memberikan kepentingan sah kami untuk dapat menyediakan dan meningkatkan fungsi Situs.

• Data log dan informasi Perangkat. Kami secara otomatis mengumpulkan data log dan informasi perangkat ketika Anda mengakses dan menggunakan situs, meskipun Anda belum membuat Akun atau login. Informasi tersebut mencakup, antara lain: alamat protokol Internet (IP), jenis browser, penyedia layanan Internet ( ISP), Halaman rujukan/keluar, Sistem operasi, Stempel tanggal/waktu, Data Clickstream.
• Teknologi pelacakan dan Cookie. Kami menggunakan Cookie, Beacon, Tag, kode CI (pelacakan klik), ISC (pelacakan sumber), ITC (kode pelacakan item), Model telepon, ID Perangkat, Nomor Pelanggan. Kami juga secara otomatis mengumpulkan informasi tentang sistem operasi perangkat.
• Data lokasi geografis. Kami mengumpulkan informasi tentang perkiraan lokasi Anda sebagaimana ditentukan oleh data seperti alamat IP Anda untuk menawarkan pengalaman pengguna yang lebih baik kepada Anda. Data tersebut hanya dapat dikumpulkan ketika Anda mengakses Situs menggunakan perangkat Anda.
• Informasi penggunaan. Kami menggunakan alat yang disebut "Google Analytics" untuk mengumpulkan informasi tentang interaksi Anda dengan Situs (halaman apa yang Anda kunjungi, seperti halaman atau konten yang Anda lihat, pencarian Listingan Anda, pemesanan yang telah Anda lakukan, dan tindakan lain di Situs. Konsekuensinya, Google, Inc. memasang cookie permanen pada browser web Anda untuk mengidentifikasi Anda sebagai pengguna unik pada saat Anda mengunjungi Situs ini lagi). Untuk informasi lebih lanjut silakan kunjungi Google.
• Informasi pribadi yang tersedia untuk umum.

3. CARA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI ANDA

Kami memproses informasi Anda dengan mengikuti prinsip pemrosesan data umum.

Kami dapat menggunakan informasi yang kami kumpulkan melalui Situs kami karena sejumlah alasan, termasuk untuk:

• untuk mengidentifikasi pengguna
• untuk membuat akun
• untuk menciptakan lingkungan yang tepercaya
• untuk membuat statistik dan menganalisis pasar
• untuk tetap terhubung
• untuk menyesuaikan pemasaran
• untuk mengirim informasi penagihan
• untuk mengelola pesanan pengguna
• untuk menghubungi pengguna
• untuk meningkatkan layanan
• untuk menjamin keamanan data dan mencegah penipuan
• untuk mematuhi hukum yang berlaku
• untuk meminta umpan balik
• untuk memposting testimonial
• untuk memberikan dukungan

Kami biasanya akan mengumpulkan informasi pribadi dari Anda hanya jika kami mendapat persetujuan Anda untuk melakukannya, jika kami memerlukan informasi pribadi tersebut untuk melaksanakan kontrak dengan Anda, atau jika pemrosesan tersebut dilakukan untuk kepentingan bisnis kami yang sah.

4. PEMASARAN LANGSUNG

Kami dapat menggunakan rincian kontak yang Anda berikan untuk pemasaran langsung. Penawaran pemasaran langsung ini, tergantung pada preferensi Anda, dapat dipersonalisasi dengan mempertimbangkan informasi lain yang telah Anda berikan kepada kami (misalnya lokasi, informasi profil media sosial, dll.) atau kami kumpulkan atau hasilkan dari sumber lain sebagaimana dijelaskan di bawah.

Jika Anda ingin menarik persetujuan untuk pemasaran langsung, dan menolak menerima informasi dari kami, Anda dapat menggunakan opsi tersebut kapan pun Anda mau dengan memperbarui preferensi di akun Anda, mengikuti instruksi untuk berhenti berlangganan di email yang diterima.

5. BAGAIMANA KAMI MEMBAGIKAN INFORMASI ANDA

Situs dapat mengirimkan informasi pengguna seperti alamat email ke penyedia aplikasi selulernya Vajro dan ke Shopify jika Anda menggunakan login sosial (Facebook, Google, Apple) atau kode satu kali.

Situs mungkin menggunakan (saat ini atau di masa depan) alat analisis seperti Google Analytics , Firebase Analytics , Clevertap , dan Appsflyer .

Kami juga dapat mengungkapkan informasi Anda kepada pihak ketiga:

• apabila diwajibkan oleh undang-undang atau persyaratan peraturan, perintah pengadilan atau izin pengadilan lainnya;
• sebagai tanggapan terhadap permintaan sah dari otoritas publik, termasuk untuk tujuan memenuhi persyaratan keamanan nasional dan penegakan hukum;
• sehubungan dengan penjualan, pengalihan, penggabungan, kepailitan, restrukturisasi atau reorganisasi lain suatu usaha;
• untuk melindungi atau membela hak, kepentingan, atau properti kami, atau hak, kepentingan, atau properti pihak ketiga; (e) untuk menyelidiki segala kesalahan sehubungan dengan produk dan layanan kami;
• dan untuk melindungi kepentingan vital seseorang.

6. kue

Cookies adalah file teks kecil yang disimpan oleh browser Anda di komputer Anda saat Anda mengunjungi Situs kami. Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan Situs kami dan membuatnya lebih mudah digunakan. Cookies memungkinkan kami mengenali pengguna dan menghindari permintaan berulang atas informasi yang sama.

Cookie dari Situs kami tidak dapat dibaca oleh Situs lain. Kebanyakan browser akan menerima cookie kecuali Anda mengubah pengaturan browser untuk menolaknya.

Cookie yang kami gunakan di Situs kami:

• Cookie yang sangat diperlukan - Cookie ini diperlukan untuk pengoperasian Situs kami. Mereka membantu kami menampilkan informasi yang benar, menyesuaikan pengalaman Anda, dan memungkinkan kami menerapkan dan memelihara fitur keamanan serta membantu kami mendeteksi aktivitas berbahaya. Tanpa cookie ini, pengoperasian Situs tidak mungkin dilakukan atau fungsinya mungkin sangat terpengaruh.

Anda dapat menemukan informasi lebih lanjut tentang cara menghapus cookie, serta informasi berguna lainnya terkait penggunaan cookie, di situs web http://www.allaboutcookies.org/.

7. INFORMASI SENSITIF

Kami tidak mengumpulkan informasi sensitif seperti opini politik, keyakinan agama atau filosofi, asal ras atau etnis, data genetik, data biometrik, data kesehatan, atau data terkait orientasi seksual.

Mohon jangan mengirim, mengunggah, atau memberi kami data sensitif apa pun dan hubungi kami menggunakan rincian kontak di bawah jika Anda yakin bahwa kami mungkin memiliki informasi tersebut. Kami berhak menghapus informasi apa pun yang kami yakini mungkin berisi data sensitif.

8. INFORMASI PEMBAYARAN

Silakan merujuk pada kebijakan privasi yang tersedia di website kami https://aloyoga-indonesia.myshopify.com.

9. LINK PIHAK KETIGA

Situs kami mungkin memiliki tautan ke situs web lain. Harap tinjau kebijakan privasi mereka untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara mereka mengumpulkan dan menggunakan data pribadi Anda, karena kami tidak mengontrol kebijakan dan praktik pemrosesan data pribadi mereka.

10. RETENSI

Kami menyimpan informasi pribadi Anda untuk memberikan layanan kepada Anda dan jika diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami, menyelesaikan perselisihan, dan menegakkan perjanjian kami.

Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda selama kami membutuhkannya untuk memberikan layanan kepada Anda, kecuali kami diwajibkan oleh hukum atau peraturan untuk menyimpan informasi pribadi Anda lebih lama.

11. KEAMANAN

Kami telah menerapkan langkah-langkah keamanan yang dirancang untuk melindungi informasi pribadi yang Anda bagikan kepada kami, termasuk tindakan fisik, elektronik, dan prosedural. Antara lain, kami secara rutin memantau sistem kami untuk kemungkinan kerentanan dan serangan.

Terlepas dari tindakan dan upaya yang kami ambil, transmisi informasi melalui internet, email, atau pesan teks tidak sepenuhnya aman. Kami tidak menjamin perlindungan dan keamanan mutlak atas informasi pribadi Anda atau Konten Pengguna lainnya yang Anda unggah, publikasikan, atau bagikan kepada kami atau siapa pun.

Oleh karena itu, kami mendorong Anda untuk menghindari memberikan kami atau siapa pun informasi sensitif apa pun yang menurut Anda pengungkapannya dapat menyebabkan kerugian besar atau tidak dapat diperbaiki bagi Anda.

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai keamanan Situs atau Layanan kami, Anda dapat menghubungi kami di anaeem@kemana.com.

12. HAK ANDA

Anda berhak atas berbagai hak terkait perlindungan informasi pribadi Anda. Hak-hak tersebut adalah:

• Hak untuk mengakses informasi yang kami miliki tentang Anda. Jika Anda ingin mengakses informasi pribadi Anda yang kami kumpulkan, Anda dapat melakukannya kapan saja dengan menghubungi kami di anaeem@kemana.com
• Hak untuk memperbaiki informasi yang tidak akurat tentang Anda. Anda dapat memperbaiki, memperbarui atau meminta penghapusan informasi pribadi Anda dengan menghubungi kami menggunakan rincian kontak yang tersedia di bawah.
• Hak untuk menolak pemrosesan. Ketika kami mengandalkan persetujuan Anda untuk memproses informasi pribadi Anda, Anda dapat membatalkan persetujuan kapan saja dengan menghubungi kami menggunakan rincian kontak yang disediakan di bawah. Hal ini tidak akan mempengaruhi keabsahan pemrosesan sebelum penarikan persetujuan Anda.
• Hak untuk mengajukan pengaduan. Anda dapat mengajukan pertanyaan atau keluhan kepada Badan Perlindungan Data nasional di negara tempat tinggal Anda jika hak Anda mungkin dilanggar. Namun, kami menyarankan untuk mencoba mencapai penyelesaian damai atas kemungkinan perselisihan tersebut dengan menghubungi kami terlebih dahulu.
• Hak untuk menghapus data apa pun tentang Anda. Anda dapat meminta penghapusan data tanpa penundaan karena alasan yang sah, misalnya jika data tidak lagi diperlukan untuk tujuan pengumpulannya, atau jika data telah diproses secara tidak sah.

Jika Anda memilih untuk menghapus akun Anda dan semua data terkait (atau bagian tertentu di dalamnya), kirim email ke anaeem@kemana.com untuk meminta penghapusan data. Kami akan memproses permintaan Anda dan menghapus semua data akun dalam (x [Maksimal: 30]) hari. Anda akan menerima konfirmasi email segera setelah selesai.

13. PENERAPAN KEBIJAKAN

Kebijakan ini hanya berlaku untuk layanan yang ditawarkan oleh Perusahaan kami. Kebijakan kami tidak berlaku untuk layanan yang ditawarkan oleh perusahaan atau individu lain, termasuk produk atau situs yang mungkin ditampilkan kepada Anda dalam hasil pencarian, situs yang mungkin menyertakan layanan kami, atau situs lain yang tertaut dari Situs atau Layanan kami.

14. PERUBAHAN

Kebijakan kami dapat berubah sewaktu-waktu. Kami akan memposting perubahan Kebijakan apa pun di Situs kami dan, jika perubahan tersebut signifikan, kami dapat mempertimbangkan untuk memberikan pemberitahuan yang lebih eksplisit (termasuk, untuk layanan tertentu, pemberitahuan email tentang perubahan Kebijakan).

15. PENERIMAAN KEBIJAKAN INI

Kami berasumsi bahwa semua Pengguna Situs ini telah membaca dokumen ini dengan cermat dan menyetujui isinya. Jika seseorang tidak setuju dengan Kebijakan ini, mereka sebaiknya tidak menggunakan Situs kami. Kami berhak mengubah Kebijakan kami kapan saja dan menginformasikannya dengan menggunakan cara sebagaimana ditunjukkan dalam Bagian 14. Penggunaan terus-menerus atas Situs ini menyiratkan penerimaan terhadap Kebijakan yang direvisi.

16. INFORMASI LEBIH LANJUT

Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai data yang kami kumpulkan, atau bagaimana kami menggunakannya, silakan menghubungi kami di anaeem@kemana.com